Integritetspolicy

• Företag: Elin Karl
• E-post: info@elinkarl.se
• Telefon: 076 0081828

• Beställning: namn, adress, e-post, telefonnummer och vad du har beställt.
• Konto: namn, e-post och lösenord (lagras krypterat), samt dina sparade adresser och tidigare beställningar.
• Betalning: betalningen hanteras av Stripe. Vi får bekräftelse på betalningen men sparar inga kortuppgifter.
• Kontakt: det du skriver när du mejlar eller ringer oss.
• Besöksstatistik: anonymiserad information om hur webbplatsen används, till exempel vilka sidor som besöks och vilken typ av enhet som används.

• Fullgöra avtalet: ta emot, betala, skicka och hantera din beställning, samt retur och reklamation.
• Rättslig förpliktelse: spara underlag för bokföring och följa konsumentlagstiftning.
• Berättigat intresse: förbättra webbplatsen med hjälp av besöksstatistik, förebygga bedrägerier och svara på dina frågor.

Vi lämnar bara ut uppgifter som behövs för att vi ska kunna genomföra ditt köp:

• Stripe, för att hantera betalningar.
• Fraktbolag, för att leverera din beställning.
• Resend, för att skicka orderbekräftelser och andra e-postmeddelanden om din beställning.
• Leverantörer av drift och hosting av webbutiken.

Vi säljer inte dina personuppgifter. Vissa leverantörer kan behandla uppgifter utanför EU/EES. I så fall sker det med stöd av de skyddsmekanismer som dataskyddsförordningen kräver.

• Underlag för bokföring, som order och betalningar, sparas i sju år enligt bokföringslagen.
• Kontouppgifter sparas så länge du har ett konto hos oss. Du kan när som helst be oss ta bort det.
• E-post och andra meddelanden till oss sparas så länge som ärendet kräver.

Vi använder bara de cookies som behövs för att webbutiken ska fungera:

• Varukorg (_medusa_cart_id), så att din varukorg finns kvar. Sparas i 7 dagar.
• Inloggning (_medusa_jwt), så att du förblir inloggad. Sparas i 7 dagar.
• Cache (_medusa_cache_id), för att visa aktuell information i butiken.

För besöksstatistik använder vi Umami, som är utformat för att inte använda cookies eller spåra dig mellan webbplatser. Vid betalning kan Stripe använda egna tekniker för att förebygga bedrägerier.

Du har rätt att:

• få veta vilka uppgifter vi har om dig (registerutdrag),
• få felaktiga uppgifter rättade,
• få dina uppgifter raderade, om vi inte måste spara dem enligt lag,
• begränsa eller invända mot vår behandling,
• få ut dina uppgifter i ett vanligt format (dataportabilitet).

Kontakta oss på info@elinkarl.se så hjälper vi dig. Du har också rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), www.imy.se.

Vi kan uppdatera den här policyn. Den senaste versionen finns alltid på den här sidan, och datumet längst ned visar när den ändrades.